Vos données personnelles.

Qui contacter ?

L’exploitant est Prevost, entrepreneur individuel. Pour le compte, une question de confidentialité ou l’exercice de vos droits : contact@applitizer.com ou le formulaire de contact. Les informations d’identification en cours de finalisation sont signalées dans les mentions légales.

Les informations utilisées et leur utilité

Votre compte utilise votre identifiant, votre adresse e-mail vérifiée, le nom éventuellement fourni, vos préférences de communication et les preuves d’acceptation des conditions. Les commandes et licences utilisent les offres, ressources concernées, montants, dates et références de paiement. Les informations de carte sont traitées par Stripe ; ne les transmettez jamais au support.

Selon l’application, vous enregistrez des logements, véhicules, équipements, photos, justificatifs, entretiens, plantations, liens familiaux, invités, locations, états des lieux ou progrès scolaires. Les données nécessaires à la connexion et au service demandé reposent sur l’exécution de ce service ; celles nécessaires aux achats et obligations comptables relèvent du contrat ou des obligations légales applicables.

La sécurité et le diagnostic utilisent des informations de session et des événements techniques. Les fournisseurs d’infrastructure peuvent traiter des adresses IP et des informations de requête. Ces traitements servent à protéger le service, prévenir les abus et résoudre les incidents ; ils ne constituent pas un consentement général à une utilisation commerciale de vos contenus.

L’adresse e-mail et les informations nécessaires au service sont obligatoires pour les fonctions qui en dépendent. Les informations de présentation et les communications facultatives peuvent être omises. N’ajoutez pas de données sensibles ou de renseignements sur des tiers sans nécessité.

Vos choix facultatifs

Les rappels de service et la newsletter disposent de choix distincts dans Mon compte. La newsletter n’est pas activée par défaut. Vous pouvez revenir sur vos choix. Les messages nécessaires à la sécurité, à un achat ou à la récupération de données restent distincts.

La reconnaissance des nouveaux visiteurs et des retours est soumise à votre accord. La mesure facultative utilise un identifiant propre à chaque application ; les choix sont conservés pendant 180 jours, sans prolongation à chaque visite. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord depuis le lien « Confidentialité et audience » en bas de page. Les règles complètes figurent dans Mesure d’audience et assistance.

Les compteurs globaux de fonctions sont regroupés sans identifiant persistant de visiteur. Les statistiques ne contiennent pas vos documents, mots de passe, textes saisis ou frappes au clavier. Les données de mesure pseudonymisées sont limitées à 400 jours. Les cookies nécessaires à la connexion et à la sécurité restent séparés ; les sessions peuvent durer jusqu’à sept jours avec des contrôles et expirations intermédiaires.

Accès, hébergement et partage

Les accès sont limités aux personnes habilitées pour l’exploitation, la sécurité, le support ou les obligations applicables. L’assistance prévoit un accès motivé, temporaire, journalisé et en lecture seule. Les contenus ne sont pas vendus à des partenaires pour leur prospection.

Les services utilisés comprennent Amazon Web Services pour l’authentification Cognito, Sites et son infrastructure Cloudflare pour l’hébergement et le stockage, ainsi que Stripe pour les paiements de test. Les entités contractuelles exactes, lieux de traitement, garanties relatives aux transferts et prestataires ultérieurs restent à finaliser dans le registre de prestataires. Aucune localisation exclusivement européenne n’est affirmée par cette page.

Les exports et liens de partage sont destinés aux personnes que vous choisissez. Avant de les transmettre, vérifiez leur contenu : un document téléchargé peut être recopié et ne peut pas être rappelé à distance. Les utilisateurs professionnels qui renseignent des données de voyageurs ou d’autres tiers doivent également informer ces personnes et définir leur propre cadre de traitement.

Conservation et récupération

• À l’expiration d’un accès payé à durée limitée, les fonctions payantes s’arrêtent. Vous pouvez récupérer vos données par export pendant 6 mois calendaires. Sans renouvellement, les données, documents et photos concernés sont ensuite supprimés lors du nettoyage quotidien.
• Après un essai à durée limitée sans achat, les fonctions complètes s’arrêtent. Vous disposez de 14 jours après la fin de l’essai pour récupérer vos données et fichiers par export. Ils sont ensuite supprimés lors du nettoyage quotidien.
• Un renouvellement avant suppression permet de retrouver les données conservées. Une consultation ne prolonge pas la récupération. Les offres gratuites permanentes, les achats sans échéance et les autres applications ou ressources encore actives conservent leurs règles propres. Le compte central et les preuves d’achat restent séparés.
• Nomade et Kilivo : à échéance, la récupération prévue passe par l’archive ZIP complète, sans promettre le maintien de toutes les fonctions.
• Clémo : récupération du logement pendant six mois après échéance ; un état des lieux clos est limité à douze mois après clôture, sous réserve d’une échéance du logement plus proche. Les brouillons abandonnés et logements jamais activés suivent leurs règles propres.
• RoboQuest : les progrès des parcours achetés ne sont pas supprimés du seul fait de l’inactivité pendant l’exploitation du service.
• Les sauvegardes logiques d’exploitation ont actuellement une rotation configurée sur sept jours. Une copie résiduelle peut persister jusqu’à sa rotation ; une restauration doit respecter les demandes de suppression.

Le nettoyage quotidien intervient après la période de récupération, après vérification des droits actifs et des renouvellements. Une demande d’effacement peut également être adressée au contact ci-dessus. Les durées du compte central, des preuves, des échanges de support et des traces des prestataires doivent encore être précisées avant l’ouverture commerciale. Une obligation de conservation ou un litige peut justifier une conservation restreinte distincte des contenus d’usage.

Enfants et données d’autres personnes

Les profils d’apprentissage sont gérés sous la responsabilité d’un adulte. Limitez les renseignements au prénom ou pseudonyme utile et aux activités suivies. Les informations sur des proches, invités ou voyageurs proviennent des utilisateurs qui les renseignent ; elles doivent rester nécessaires à l’usage prévu.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et exercer les droits d’opposition et de portabilité lorsqu’ils sont applicables. Pour les traitements fondés sur votre accord, vous pouvez le retirer. Contactez contact@applitizer.com en précisant le compte et l’application concernés, sans envoyer votre mot de passe ou une copie d’identité non demandée.

Les applications proposent leurs exports et, selon leur périmètre, des suppressions directes. La suppression d’une ressource ne supprime pas automatiquement les justificatifs d’achat devant être conservés. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.